Preguntas Frecuentes sobre
Mudanzas y Guardamuebles

Resolvemos todas tus dudas sobre mudanzas y guardamuebles, para que elijas el servicio más conveniente para tu necesidad.

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Consultas sobre nuestros procesos de
traslado y servicio de almacenamiento

Accedé a información detallada sobre coordinación, etapas del traslado y las soluciones de almacenamiento que ofrecemos.

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Servicios y Cobertura

¿Van a la Costa Atlántica?

Sí, tenemos frecuencia regular a Mar del Plata, Pinamar, Cariló y toda la costa, tanto para mudanzas exclusivas como compartidas.

¿Realizan mudanzas de oficinas y empresas?

Sí. Ofrecemos mudanzas corporativas, traslados de oficinas y coworkings con planificación profesional para evitar interrupciones en la actividad.

¿Hacen mudanzas los fines de semana?

Sí, brindamos servicio de mudanza todos los días, incluidos fines de semana y feriados.

¿Pueden trasladar pianos u objetos delicados?

Sí. Tenemos experiencia en el traslado seguro de pianos, obras de arte y objetos frágiles.

¿Pueden trasladar un gimnasio completo?

Sí, realizamos desarme, traslado y armado de máquinas de gimnasio.

¿Es necesaria vaciar los muebles antes de la mudanza?

Sí, para garantizar un transporte seguro es necesario vaciar todos los muebles.

¿Hacen fletes o traslados pequeños además de mudanzas completas?

Sí. Realizamos fletes y traslados de uno o varios objetos, no es necesario que sea una mudanza completa.

¿Cuál es la distancia máxima que cubren para mudanzas?

Realizamos mudanzas a cualquier punto del país sin límite de distancia.

Guardamuebles y Depósito

¿Tienen guardamuebles en Pilar?

Sí, contamos con guardamuebles en Pilar con boxes individuales y seguridad 24 hs.

¿Ofrecen guardamuebles para lo que no entra en el nuevo hogar?

Sí. Contamos con guardamuebles con boxes individuales, vigilancia 24 hs y planes flexibles por días, semanas o meses. Es ideal para muebles, bicicletas, archivos, equipamiento y objetos estacionales.

¿Los boxes son privados o compartidos?

Son espacios 100% privados, cerrados y con tu propio candado. Solo vos tenés acceso.

¿En qué situaciones suele usarse el guardamuebles?

  • Mudanza en dos etapas (entrega de vivienda antes de la nueva).
  • Refacciones o remodelaciones del hogar.
  • Desacumulación sin desprenderse de muebles con valor.
  • Estadías prolongadas en el exterior.
  • Home office o stock comercial sin alquilar más oficina.

¿Por cuánto tiempo puedo alquilar un box?

El alquiler es mensual y flexible. Podés usarlo el tiempo que necesites, desde un mes en adelante.

¿Puedo cambiar a un box más grande o más chico?

Sí, si necesitás más o menos espacio, te cambiamos a otro box sin problema.

¿Cómo sé qué tamaño de box necesito?

Te asesoramos según tu inventario para calcular el espacio justo y que no pagues de más.

¿Qué cosas no se pueden guardar en el box?

No se pueden guardar inflamables, explosivos, alimentos perecederos, plantas, animales ni elementos ilegales.

¿Cuáles son los beneficios del guardamuebles?

  • Boxes individuales y privados.
  • Acceso controlado y vigilancia 24 hs.
  • Ambiente seco, ventilado y elevado del piso.
  • Flexibilidad total de tiempo y tamaño.
  • Asesoramiento para no pagar espacio de más.

¿Puedo autorizar a otra persona para acceder?

Sí, podés autorizar a terceros presentando DNI. El candado siempre lo manejás vos.

¿Cómo protegen mis muebles dentro del depósito?

Usamos mantas, fundas y protección adecuada. Todo se apoya sobre pallets en un ambiente limpio, seco y ventilado.

¿Cómo sé que nadie más puede entrar a mi box?

Cada box tiene candado propio y solo vos tenés la llave.

¿Tienen vigilancia y monitoreo?

Sí, contamos con cámaras, alarmas y monitoreo 24 hs.

¿Hay control de plagas?

Sí, realizamos fumigación preventiva mensual con empresa certificada.

¿El depósito es seco y ventilado?

Sí, contamos con construcción antihumedad y ventilación cruzada.

¿Tienen carros para mover las cosas?

Sí, tenemos carros y equipos de uso libre dentro del depósito.

¿Puedo guardar bicicletas u objetos grandes?

Sí, disponemos de espacio. Consultanos por medidas y disponibilidad.

¿Puedo recibir mercadería en mi box?

Sí, podemos recibir proveedores si nos autorizás previamente.

¿Están cerca de Panamericana?

Sí, estamos a minutos de Panamericana con acceso rápido y directo.

¿La zona se inunda?

No. Además, los boxes están elevados del nivel del piso como medida extra de seguridad.

¿Ustedes hacen la mudanza hasta el depósito?

Sí, ofrecemos traslado, flete y personal para carga y descarga.

¿Cómo calculo el espacio si no sé el volumen?

Podés enviarnos fotos o una lista de tus cosas y te asesoramos sin cargo.

¿Hay un tiempo mínimo de alquiler?

El mínimo es un mes. Luego se renueva mes a mes.

¿Cómo se calcula el espacio en metros cúbicos?

El volumen se calcula midiendo alto, ancho y largo de tus muebles o cajas. Si no sabés cómo hacerlo, nos pasás fotos y lo calculamos por vos.

¿Qué tamaño de box necesito según mis cosas?

Depende del volumen. Por ejemplo: un monoambiente suele ocupar 6–8 m³, un departamento 2 ambientes entre 10–15 m³ y una casa 3 ambientes entre 18–25 m³. Te ayudamos a elegir el espacio justo.

¿Tienen boxes de distintos tamaños?

Sí, contamos con boxes chicos, medianos y grandes. Desde espacios pequeños para pocas cajas hasta depósitos amplios para mudanzas completas.

¿Puedo guardar cosas grandes como sillones o camas?

Sí, nuestros boxes permiten guardar camas, sillones, heladeras, escritorios y muebles grandes sin problema. Te indicamos el tamaño ideal.

¿Puedo alquilar espacio solo por metros cúbicos?

Sí. Podés contratar el espacio exacto que usás, sin pagar de más. Ajustamos el tamaño del box según tu volumen real.

¿Qué pasa si mis cosas no entran en el box elegido?

No hay problema. Podés ampliar el espacio o cambiarte a un box más grande en el momento.

¿Puedo usar el box como depósito para stock comercial?

Sí, muchos clientes guardan mercadería, repuestos, herramientas y productos de e-commerce. Te ayudamos a elegir el tamaño acorde al movimiento que tengas.

Mudanzas, Fletes y Traslados

¿Cuánto cuesta trasladar muebles grandes o pesados?

El costo depende del volumen, peso, accesos, pisos y si requiere izaje. Brindamos presupuestos personalizados y claros.

¿Realizan traslados sin ascensor o por escaleras angostas?

Sí. Nuestro equipo está capacitado para maniobras complejas en edificios con accesos reducidos.

¿Trasladan electrodomésticos grandes?

Sí. Heladeras, lavarropas, freezers y cocinas se trasladan con protección y equipos adecuados.

¿Realizan mudanzas urgentes o en el día?

Sí. Ofrecemos traslados urgentes y mudanzas en el día según disponibilidad.

¿En qué zonas realizan mudanzas y fletes?

Operamos en CABA, Pilar, Zona Norte, GBA, Zona Oeste, Zona Sur, Costa Atlántica y todo el país.

¿Realizan fletes para trasladar pocos muebles o cargas chicas?

Sí. Ofrecemos servicio de flete para traslado de uno o varios muebles, electrodomésticos o cargas puntuales, sin necesidad de contratar una mudanza completa.

¿Puedo contratar un flete con ayudantes para carga y descarga?

Sí. Todos nuestros fletes incluyen chofer y personal capacitado para carga y descarga segura.

¿Realizan traslados de muebles entre barrios o dentro de la misma ciudad?

Sí. Realizamos traslados locales dentro de Pilar, Zona Norte, CABA y todo el AMBA.

¿Hacen fletes para compras de muebles nuevos o usados?

Sí. Trasladamos muebles comprados en casas de muebles, particulares, ferias o marketplaces.

¿Pueden trasladar muebles pesados como placares, bibliotecas o mesas grandes?

Sí. Contamos con personal, carros y elementos de sujeción para traslado seguro de muebles pesados o voluminosos.

¿Realizan traslados por escalera en edificios sin ascensor?

Sí. Realizamos traslados por escalera, incluso en pisos altos, siempre evaluando previamente accesos y volumen.

¿Ofrecen servicio de izaje para traslados complejos?

Sí. Realizamos izaje por balcón o ventana para muebles que no ingresan por accesos tradicionales.

¿Se puede combinar flete, mudanza y guardamuebles?

Sí. Ofrecemos soluciones integrales que combinan traslado y almacenamiento según la necesidad del cliente.

Mudanzas de Oficinas y Empresas

¿Qué incluye una mudanza de oficina profesional?

Incluye embalaje de equipos informáticos, mobiliario y documentación, provisión de materiales, carga y descarga, desarme y armado de escritorios y reinstalación ordenada en destino según planificación.

¿Puedo mudarme sin frenar la operación de mi empresa?

Sí. Trabajamos fuera del horario laboral, de noche o fines de semana, o dividimos la mudanza en etapas para garantizar continuidad operativa.

¿Qué tipo de oficinas pueden mudarse?

Realizamos mudanzas para estudios profesionales, consultoras, coworkings, empresas de tecnología, call centers, clínicas, laboratorios y oficinas pequeñas, medianas y grandes.

¿Cómo protegen el equipamiento informático?

Utilizamos embalaje específico para CPUs, notebooks, monitores, servidores y periféricos. Todo se etiqueta y transporta en unidades cerradas con suspensión adecuada.

¿Realizan mudanzas de oficinas pequeñas y grandes empresas?

Sí. Realizamos mudanzas de estudios profesionales, pymes y empresas de mayor escala, adaptando el operativo al tamaño de la organización.

¿Cómo planifican una mudanza corporativa?

Realizamos un relevamiento previo, definimos etapas, horarios y responsables para asegurar una transición ordenada.

¿Trasladan puestos de trabajo completos?

Sí. Trasladamos escritorios, sillas, archivos, PCs, monitores y documentación identificando cada puesto.

¿Pueden realizar la mudanza fuera del horario laboral?

Sí. Ofrecemos mudanzas nocturnas, fines de semana y feriados para evitar interrupciones operativas.

¿Realizan mudanzas de oficinas con múltiples pisos o sedes?

Sí. Coordinamos mudanzas en edificios corporativos y traslados entre distintas sedes.

¿Cómo manejan el traslado de documentación confidencial?

La documentación se embala, identifica y traslada de forma segura, siguiendo indicaciones del cliente.

¿Ofrecen guardamuebles para oficinas en transición?

Sí. Disponemos de guardamuebles para mobiliario, archivos y equipamiento durante mudanzas corporativas.

¿Realizan mudanzas corporativas fuera de CABA?

Sí. Realizamos mudanzas de oficinas en Pilar, Zona Norte, GBA y traslados empresariales a todo el país.

Embalaje y Materiales

¿Ofrecen servicio de embalaje?

Sí. Realizamos embalaje completo o parcial con materiales profesionales.

¿Qué incluye el servicio de Embalaje Premium?

Incluye el embalaje total de vajilla, ropa, libros, adornos y muebles utilizando materiales nuevos de alta resistencia, garantizando máxima protección.

¿Qué materiales utilizan para proteger mis pertenencias?

Usamos cajas reforzadas, mantas, film, cartón corrugado y pluribol según cada objeto. En el camión protegemos los muebles con mantas acolchadas y fajas de sujeción.

¿Proveen cajas de cartón y materiales?

Sí. Si contratás el servicio de embalaje nosotros llevamos todo. Si preferís embalar vos, vendemos kits completos de mudanza y podemos entregarlos con anticipación.

¿Qué tamaños de cajas ofrecen?

Disponemos de cajas de distintas medidas y alta resistencia, diseñadas para mudanzas.

¿Quién se encarga del embalaje?

Podés hacerlo vos o nuestro equipo profesional. Recomendamos nuestro servicio para asegurar la protección correcta.

¿Realizan desconexión de electrodomésticos?

Sí, ofrecemos desconexión y preparación de equipos.

Desarme y Armado

¿Desarman y arman los muebles?

Sí. Nuestro equipo cuenta con carpinteros que desmontan, protegen y vuelven a armar los muebles en origen y destino (camas, mesas, bibliotecas, etc.).

¿Cómo identifican dónde va cada mueble?

Cada pieza se etiqueta con su destino correspondiente para facilitar la organización.

Servicio Integral

¿Qué incluye una mudanza integral profesional?

Incluye relevamiento previo, embalaje, carga, transporte, descarga y ubicación en destino. Puede sumar desarme, armado, izajes, materiales y limpieza final.

¿Qué beneficios tiene delegar la mudanza?

Reduce el estrés, evita lesiones, ahorra tiempo y permite enfocarte en la adaptación al nuevo hogar o espacio de trabajo.

Otros Servicios

¿Se encargan de muebles que ya no quiero?

Sí. Podemos retirarlos o gestionarlos según tus necesidades.

¿Hacen limpieza final?

Sí, retiramos todos los residuos de embalaje utilizados por nosotros.

¿Pueden embalar y desempacar toda la casa?

Sí, ofrecemos servicio “llave en mano”, que incluye embalaje y traslado. Además, el desembalaje completo como servicio adicional.

Presupuestos y Contratación

¿Cómo solicito un presupuesto de mudanza?

Contactanos por WhatsApp, teléfono o email. Te pediremos ubicación, volumen aproximado y fecha para cotizar.

¿Realizan presupuestos de mudanza a domicilio sin cargo?

Sí, si es necesario vamos a tu casa para evaluar el volumen, o también podemos hacer una videollamada para cotizar de manera exacta sin que tengas que esperar.

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo reservar la mudanza?

Recomendamos reservar con 10 a 15 días de anticipación, especialmente si pensás mudarte a fin de mes o fin de semana.

¿Cobran recargo por escalera?

El traslado por escalera está incluido en el presupuesto siempre que nos lo informes previamente. Si no se avisa que no hay ascensor o que los muebles no entran en él, se cobrará un adicional por piso y por operario debido al esfuerzo extra.

¿En qué se basa el precio de una mudanza?

Consideramos:

  • Volumen total
  • Accesos, escaleras o ascensores
  • Distancia entre origen y destino
  • Tipo de embalaje
  • Vehículos necesarios
  • Necesidad de izaje o desarme

¿Qué artículos no se pueden transportar?

No trasladamos elementos inflamables o sustancias peligrosas.

Tiempos y Horarios

¿Cuánto tiempo aproximado toma una mudanza?

Depende del volumen y la distancia. Una mudanza estándar de 2-3 ambientes suele tomar entre 4 y 8 horas. Te damos un estimado al hacer la visita.

¿En qué horario trabajan? ¿Realizan mudanzas nocturnas?

Trabajamos en horario diurno y nocturno. Podemos coordinar horarios especiales según las necesidades del edificio o consorcio.

¿Realizan mudanzas los feriados?

Sí, trabajamos todos los días del año, incluidos los feriados, previa reserva.

¿Qué pasa si la mudanza se retrasa o no se completa en el día?

Planificamos cada mudanza para completarla en el día. Si surge algún imprevisto, coordinamos la finalización sin costo adicional.

Pagos

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y QR de Mercado Pago.

¿Requieren seña o anticipo para reservar la fecha?

Sí, solicitamos una seña para confirmar la fecha de mudanza.

Vehículos y Capacidad

¿Qué tipo de vehículos utilizan?

Contamos con una flota de camiones de distintos tamaños: desde utilitarios hasta camiones grandes, según el volumen de tu mudanza.

¿Puedo contratar solo el camión?

No alquilamos vehículos sin chofer. Nuestros servicios siempre incluyen chofer y personal de carga para garantizar la seguridad de tus bienes y del vehículo.

¿Cuántos operarios incluye el servicio?

Incluimos el equipo necesario según el volumen. Generalmente entre 2 y 4 operarios, pudiendo ser más en mudanzas grandes.

¿Pueden enviar camiones adicionales si hay más volumen del estimado?

Sí. Si durante la mudanza detectamos que hace falta más capacidad, coordinamos un vehículo adicional.

¿Qué tamaños de camiones y equipos utilizan?

Asignamos camionetas, camiones medianos o grandes según volumen y accesos. Todos cuentan con rampas, mantas, carros y sistemas de sujeción.

Proceso y Organización

¿Qué debo hacer el día de la mudanza?

Asegurate de tener todo embalado (si lo hacés vos), desconectar electrodomésticos si no contrataste ese servicio.

¿Puedo estar presente durante toda la mudanza?

Sí, de hecho es recomendable que estés presente en origen y destino para supervisar. Si no podés estar, podés dejarnos las llaves y coordinamos, pero sugerimos que haya alguien de confianza.

¿Qué sucede si el clima está malo el día de la mudanza?

Contamos con lonas y protecciones impermeables y nuestros camiones son herméticos. Si las condiciones son extremas, podemos reprogramar sin cargo. Recomendamos consultar con la guardia si vive en barrio cerrado, ya que algunos restringen el ingreso con lluvia.

Servicios Adicionales

¿Instalan electrodomésticos en el nuevo domicilio?

Realizamos conexión básica de electrodomésticos (lavarropas, heladera). Para instalaciones especializadas (gas, aire acondicionado split), te recomendamos personal matriculado.

¿Desconectan aires acondicionados?

Solo desenchufamos equipos. No realizamos desinstalación técnica de aires acondicionados split ni artefactos de gas, ya que requiere personal matriculado.

Situaciones Especiales

¿El personal tiene ART?

Sí, nuestro equipo cuenta con seguro de accidentes (ART) y cláusula de no repetición, requisito indispensable para ingresar a trabajar en countries y barrios cerrados.

¿Realizan mudanzas de casas quintas o countries?

Sí. Tenemos experiencia en mudanzas de casas, quintas y propiedades en countries o barrios cerrados.

¿Pueden hacer mudanzas de departamentos en pisos muy altos?

Sí. Evaluamos si el ascensor es adecuado o si se requiere servicio de izaje por ventana o balcón.

¿Qué pasa si el ascensor no funciona el día de la mudanza?

Podemos realizar la mudanza por escalera. Esto puede implicar más tiempo y operarios, lo cual se evalúa en el momento.

¿Atienden emergencias o mudanzas urgentes?

Sí. Según disponibilidad, podemos coordinar mudanzas con menos días de anticipación.

Dudas Comunes

¿Puedo cancelar o reprogramar la mudanza?

Sí. Te pedimos avisar con la mayor anticipación posible.

¿Cobran extra por estacionamiento o peajes?

Los peajes están incluidos en el presupuesto. Si hay gastos de estacionamiento excepcionales, se coordinan previamente.

¿Necesito avisar al consorcio antes de la mudanza?

Sí, es importante que reserves el ascensor y avises al consorcio.

Contacto y Ubicación

Guardamuebles y Mudanzas - Boxes Pilar & Deposito En Gral.

Ubicación Boxes Pilar
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